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谷歌打不开原因-google客服电话遭遇冰冷待遇，无人帮助
创作：楽墅 修改时间：2014年6月26日 17:26
2014年6月过节一上班，就发现谷歌打不开了，google的帐户后台也打不开，这是什么回事？急忙打电话给谷歌的客户人员，得到的整个去电过程是非常非常让人恼火的：不满意的：
首先拨打北京的010电话：010-62503000，
中文请按1，英文请按2。选择1：中文
知道分机请按1，查号请按0，更多请登录www.google.cn,点击谷歌大全了解情况（这里强烈给与批评：如果我能打开你们的谷歌网站，能登陆你们的网址，我就不用打电话给你们了：对不对？我怎样了解详情？……）
这里我选择按“0”，接下来得到的结果是：等待了3秒，之后就是短线了（给挂线了），我一肚子火，再拨打一次，得到同样的结果……
看来这个全球市值排名前3的全球跨国大公司，在国内的服务竟然是这样，不知道google在国外的服务是不是这样差的：连个客服都请不起？我想不是的，只是在国内会有这样差的服务，这个让我联想起苹果手机，三星手机在国内都是服务售后非常让人诟病：让人不满意，还有丰田汽车，在国外经常有问题就召回，但在国内，待遇就截然不同了，为何外国大公司会这样瞧不起国内客户，售后这样差劲？我们可是他们的大客户啊，他们的利润中，我们做了多大的贡献！大家心知肚明了吧！……一肚子火……
然后拨打400电话：400-810-9010 或 400-810-8090，
这个电话把客户分为2种：第一种是已经是做开谷歌推广的客户，另外一种是还没有做的新客户，如果您选择第一种，那对不起了，也是建议您登陆google的网站，点击右上角的“帮助”……
如果您选择您是新客户，那好，马上有个美女接您电话，但如果您是问：为什么谷歌打不开？怎样才能打开谷歌网站？对不起，她的回答是：google系统正在维护中，请耐心等待……然后您问她什么时候可以维护好？她基本是回答：不知道……然后给您的感觉就她马上就要挂电话了，（急于挂你电话：因为她还要服务真正没有开户的客户--是不是开发新客户才有提成？这个做业务的人都知道开发新客户的提成远大于维护旧客户（何况这个旧客户也不是她的旧客户））
这个就是谷歌给我们的服务！我非常不满意，特意把遭遇的实情写出来，供各位有同样遭遇的卑贱的客户流泪！
最后结论：从6月1日到6月9日，谷歌网站一直打不开，怎么会是一个维护的简单问题可以搪塞过去？大家也不用再网上搜索为什么打不开的原因了，因为全球这么大的一个公司，难道会因为维护而拖延了整整9日，而且这个趋势还是了了无期的样子？（说得鲁莽一点：这些维护只需要多请技术精湛技术人员，什么都可以解决，只要有钱，就可以用最短的时间解决，谁不想客源滚滚？市值超4000亿美元的google，随便拿1000万美金，聘请什么技术人员都可以，您说对不对？
网上分析到：打不开的真正原因是：近期，很多国外的大网络公司都被指涉及窃听事件，国家信息安全受到危害……，所以嘛……，而不是维护服务器，技术维护这种简单的原因……
跟进报道：直到2014年6月26日，谷歌仍旧无法打开，我们会每个半个月再跟大家跟进报道，但看这个趋势，没有几个月的时间，都不会这么容易解决……
2014年7月14日，我们仍旧测试是否再次打开google，但无论是用什么浏览器，是否是最新版本的浏览器，都用了，但依旧是不能访问的：然后我们再次致电400-810-9010 与
400-810-8090，一定要选择1：但您是新客户，不然如果你选择2：是老客户，很快会告诉你自己通过网络提交意见，然后就挂你电话的，所以你只能选择1，然后问她们的客服：她们会非常肯定告诉你：从上个星期开始，google已经恢复正常，可以访问，如果你真的访问不了，她们会告诉你最电信的3G与4G网络试试，唉，我们一直每1-2天就测试一下能否打开这个谷歌，但一直都是不能的：我们是广州电信线路，如果有同样遭遇的朋友，欢迎发表你们真实的情况，大家一起用真实体验说话：而不是老说：“这是你们网络问题，是可以打开的，我们也打开了……”这类的与事实相违背的话！
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